D’après ton historique, je vois que tu es un habitué des joutes verbales. Peut-être même que tu les apprécies ?
Bon sans revenir sur le fait qu’il s’agit évidemment d’un X4 et non d’un C3, un autre point sur lequel tu as tort (même si tu es de grande expérience, physicien ou astronaute), sans non plus revenir sur l’utilisation bien évidement supérieur à 10 sorties en 3 ans :
En prenant un vol sur un friend, les tiges ici cassées ne sont normalement pas sollicitées (sauf si la tirette / le petit câble s’accroche quelque part pendant le vol). Ce petit câble ne sert qu’à désengager le friend, le retirer donc. Du coup comme expliqué pas de risque de sécurité, en dehors du fait qu’il y a un risque de laisser le friend sur place, de part la difficulté de le retirer à cause du petit câble abimé.
Bon et si tu t’es comporté comme ça avec le SAV, on peut dire qu’ils ont été bien gentils de te faire un geste commercial, pour un friend poncé et un client imbuvable…