Des news chez le père Petzl en 2013

En même temps les dernières générations c’est bien sympa, mais je comprendrais qu’on choisisse la vision des gens qui bossent dans l’embarqué: 2 générations de retard, tu connais toutes les merdes qui peuvent te tomber dessus.

Après si les technos de Spark sont éprouvées pourquoi pas mais j’irai pas juger sans en avoir eu une en main.

Merci pour les précisions Bacchus. J’ai un peu de mal à être convaincu, du point de vue commercial en voyant le prix de lancement des nouveautés (la Nao par exemple), et du point de vue technologique parce qu’on parle d’un produit beaucoup plus simple qu’une voiture ! Et dont les composants ne changent pas aussi vite qu’on pourrait le croire : la Spark est sortie en 2008, et les LED permettant de faire mieux commencent à peine d’arriver sur le marché… Si d’obscures marques chinoises ou américaines arrivent à suivre, pourquoi pas Petzl ou BlackDiamond ?

[quote=« Maël, id: 1495374, post:56, topic:131933 »]Tu comptes sur leur SAV pour t’aider si ta lampe tombe en rade à 12 km de ta voiture ?

Faudrait voir à pas tout mélanger : Petzl est une grande marque, proposant beaucoup de produits que je trouve excellents et dont je ne me séparerais pour rien au monde, avec un SAV dont la réputation n’est plus à faire… mais en matière d’éclairage ils sont dépassés. J’avoue d’ailleurs ne pas comprendre pourquoi ils s’obstinent à travailler sur des fonctions accessoires (l’éclairage réactif, la belle affaire) au lieu de simplement mettre à jour les composants qu’ils utilisent. Si quelqu’un de chez eux nous lit ?[/quote]

Soit tu sais pas lire, soit tu lis que ce qui t’arranges mon garçon.
Merci.

Posté en tant qu’invité par Matériel:

C’est certains que Petzl a pris le pli pour le SAV à force de problème de conception. :lol:
Le meilleur SAV est simplement celui que tu n’as pas besoin.

Pas exactement. Les frontales Petzl sont des Renaults au prix des Ferraris.

La majorité du business Petzl est dans le professionnel. Lorsqu’on arrive à verrouiller ce type de marché en amont grâce à la normalisation, c’est une rente de situation beaucoup plus rentable et avec nettement de concurrents qu’un marché grand publique. Malgré sa position historique, Petzl est largué sur les frontales. J’imagine qu’ils mettent leurs ressources sur leurs marchés les plus rentables.

Posté en tant qu’invité par Matériel:

Pour les personnes intéressées, il y a un sujet intéressant de 1800 messages sur les dernières générations de frontales sur Choisir sa lampe frontale avec les bons critères ! - Kikourou/viewtopic.php?pid=594118

Mais je t’en prie, explique-moi ce que j’aurai dû lire : j’ai bien cherché, je ne vois pas.

[quote=« La bête des Vosges, id: 1495368, post:54, topic:131933 »]On peut critiquer la puissance et le prix de certaines frontales Petzl, mais pas leur SAV ! De plus, la plupart de leurs lampes sont très fiables. Je veux bien avoir 1600 lumens à 80€, mais si ça tombe en rad quand tu es à 12km de la voiture, bof bof…

Sinon une marque qui semble très intéressante : Stoots, avec des produits puissants, bien fini, fabriqué en France et pas hors de prix.[/quote]

tiens, je te le met en gras, ça t’économisera du temps.

Nous sommes donc d’accord, ton propos se résume à : Petzl c’est bien donc les lampes Petzl sont bonnes. Fort bien, libre à toi de juger un produit sur sa marque. Personnellement je fais plutôt confiance à ce que j’observe entre mes mains : entre les morceaux de plastique clippés des frontales de marque, et le bloc d’aluminium de la Spark, je ne me pose aucune question sur la solidité… Quant à la fiabilité, ne me fais pas confiance, va lire les centaines de posts sur CandlePowerForums, d’utilisateurs qui racontent ne jamais avoir eu un souci avec cette lampe. Alors on en reparle, ok ?

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Maël :
je ne comprend pas tous tes propos, désolé.
De toute façon, Petzl n’est pas la seule marque sur le marché, loin de là. Mais il faut avouer qu’il y a une « culture » locale qui fait que Petzl jouit d’une bonne image et rafle une grosse partie du marché. C’est comme ça, aux Etats unis, ce sera différent, en Asie surement aussi. Si ta lampe est vraiment bien, je t’invite à en faire un retour pour que d’autres puissent avoir envie de l’acheter.

Posté en tant qu’invité par Matériel:

Les boitiers plastiques des frontales d’alpinisme à diodes de Petzl ne sont pas réputés pour leur solidité. J’en ait cassé 2. Les 2 fois, cela avait cassé sur un point de fragilité du boitier.

Posté en tant qu’invité par Speleo:

Une lampe suisse, cher, mais très en vogue dans le petit monde de la spéléo. Fiabilité, solidité…perso j’en ai pas car pas les moyens, mais sous terre ça en jette.
Même les spéléos français l’on adopté. En vente chez expé.

http://www.scurion.ch/jm/

Ca fait sérieux, d’ailleurs certains modèles coûtent presque un smic (français, il est vrai :wink: )

[quote=« sǝgɐplasǝpǝiuég, id: 1495489, post:69, topic:131933 »]là c’est vrai que tu sais pas lire :rolleyes:

en dehors de ça tu dis des choses intéressantes[/quote]

A ton service :wink:

La Bête désolé s’il y a malentendu : qu’un produit apparaissant comme inconnu et révolutionnaire suscite un certain scepticisme, je le comprends bien. Mais la lampe de Spark n’est ni l’un ni l’autre, elle est plébiscitée depuis plusieurs années sur tous les forums que j’ai pu consulter (plutôt anglophones) et tous les retours à son sujet sont excellents. Même en sachant que c’est la règle ici, je m’agace toujours de voir s’accumuler des critiques qu’une modeste recherche sur Internet, ou la simple manipulation de la lampe, suffisent à dissiper.

Pour conclure, je ne tiens aucunement à faire de la réclame pour cette frontale. Beaucoup d’éléments sont déjà apparus dans cette discussion je pense : libre à ceux qui souhaitent dépenser leur argent intelligemment de se lancer dans leurs propres recherches.

Maël fait un comparatif avec des images de ta spark face à une petzl. Je me méfie des données techniques des contructeurs. Par exemple j’ai une Fenix PD30 qui est donné pour 257 lumens mais qui ne fais pas mieux qu’une surefire G3 qui fait 80 lumens. Tu habites trop loin sinon j’aurais pu voir ta spark en vrai et la comparer à mes lampes que je connais bien.

Pas possible en ville où j’habite, et je n’ai plus de Petzl ! Mais il existe plusieurs sites avec ce genre de photos : celui-ci par exemple permet de comparer la Zebra (H600w) avec la Myo XP et les tikka, ainsi que ta Fénix !

De mémoire l’output réel de la Spark en mode boost avait été mesuré à 330 lumens, par un fanatique sur je ne sais plus quel forum américain… En pratique son faisceau est assez concentré : elle éclaire très loin mais pas très large.

[quote=« Matériel, id: 1495455, post:64, topic:131933 »]C’est certains que Petzl a pris le pli pour le SAV à force de problème de conception.
Le meilleur SAV est simplement celui que tu n’as pas besoin.[/quote]
En effet!
Et je trouve assez tragicomique de mettre en avant le SAV d’une entreprise pour dire tout le bien que l’on pense d’elle…

[quote=« ridgepo, id: 1495580, post:77, topic:131933 »]

[quote=« Matériel, id: 1495455, post:64, topic:131933 »]C’est certains que Petzl a pris le pli pour le SAV à force de problème de conception.
Le meilleur SAV est simplement celui que tu n’as pas besoin.[/quote]
En effet!
Et je trouve assez tragicomique de mettre en avant le SAV d’une entreprise pour dire tout le bien que l’on pense d’elle…[/quote]

Tu as raison, c’est bien connu que les marques les plus pourries ont le meilleur SAV. Ta lampe Tamagochi achetée 17$ sur Ebay doit avoir un SAV exceptionnel, c’est bien ça ? :lol:

Sinon sérieusement, pour moi un SAV performant est le signe d’une entreprise sérieuse. Aujourd’hui toutes les boites fonctionnent de la même façon : la première année de commercialisation sert de beta-test, c’est comme ça, c’est comme la mondialisation ou la disparition des abeilles. Alors si au moins le SAV est irréprochable, c’est toujours ça de pris.

Posté en tant qu’invité par matériel:

[quote=« La bête des Vosges, id: 1495598, post:78, topic:131933 »]

[quote=« ridgepo, id: 1495580, post:77, topic:131933 »]

[quote=« Matériel, id: 1495455, post:64, topic:131933 »]C’est certains que Petzl a pris le pli pour le SAV à force de problème de conception.
Le meilleur SAV est simplement celui que tu n’as pas besoin.[/quote]
En effet!
Et je trouve assez tragicomique de mettre en avant le SAV d’une entreprise pour dire tout le bien que l’on pense d’elle…[/quote]

Tu as raison, c’est bien connu que les marques les plus pourries ont le meilleur SAV. Ta lampe Tamagochi achetée 17$ sur Ebay doit avoir un SAV exceptionnel, c’est bien ça ? :lol:

Sinon sérieusement, pour moi un SAV performant est le signe d’une entreprise sérieuse. Aujourd’hui toutes les boites fonctionnent de la même façon : la première année de commercialisation sert de beta-test, c’est comme ça, c’est comme la mondialisation ou la disparition des abeilles. Alors si au moins le SAV est irréprochable, c’est toujours ça de pris.
[/quote]
les boites vraiment sérieuses savent lancer des produits sans défauts de conception récurent. Le SAV n’a pas pour fonction de compenser un manque de serieux dans la conception. Tu n’imagine pas le coût financier et ene terme d’image de ces retours a répétition. C’est du simple bon sens.

C’est bien de se bercer d’illusions… Au fait c’est quoi les gros retours SAV des frontales Petzl pour mon information?