Time out sur module d'upload d'image

#10

voila les infos:

  • images en JPG, EXIF sans GPS a priori, resampling a 900x675
  • image en local sur ma machine
  • operation sur PC, Firefox 52, Win 7-&4bit
#11

Bonjour Julien.

  • Lorsque tu insĂšres une de tes images est-elle « ouverte » sous une appli de traitement d’image ?
  • est-elle situĂ©e tout au bout d’une arborescence de ouf ?
  • y a t-il parfois des soucis avec ton rĂ©seau internet ?
  • pendant que tu charges tes images sur c2c, tu tĂ©lĂ©charges des fims ?
    Ou bien il y a une application (sauvegarde, antivirus, 
) qui se lance à certains moments ?
    il y a ton chat qui joue avec les fils Ă©lectriques ?
    Les disques de ton PC sont hyper fragmentés ?

En fait je ne suis pas (du tout) spĂ©cialiste, tu l’es sans doute bien plus que moi. C’est dommage que tu perdes aurant de temps lĂ -dessus, et que tu mettes des images autant rĂ©duites car elles sont bien belles.

Il faudrait exclure un Ă©ventuel problĂšme avec les exifs de tes photos. Il y en a eu avec la partie « donnĂ©es GPS », c’est normalement corrigĂ© maintenant.
@alexduchablais ou un autre des dev pourrait vĂ©rifier sur une de tes photos ayant coincĂ© et que tu n’as pas rĂ©ussi Ă  charger.

Images en double (ou plus) dans les sorties
#12

Salut Catherine,

je n’ai pas de chat hyper fragmentĂ© a coup de disque dur (meme si j’aimeriais bien le faire avec le chat du voisin). Les images sont fermĂ©e de toute autre appli. J’ai obervĂ© le meme probleme depuis chez moi ou du bureau donc a priori pas le reseau en cause. ANtivirus, a mon avis pas car juste Microsft essential qui tourne.

#13

PĂŽv chat :smile:
Bon le problĂšme vient peut-ĂȘtre de C2C (qui aurait des problĂšmes avec les exifs ?)
Il s’avĂšre qu’il y a un soucis parfois cĂŽtĂ© C2C pour le chargement des photos, ça mouline Ă  mort, les gens croient que ça n’a pas marchĂ© et recommencent.
Il y a ensuite des photos en 2 ou 3 exemplaires.
Et les supprimer pose parfois des soucis aux modérateurs.
Le problĂšme est Ă  l’étude.
Jusqu’à prĂ©sent je n’ai pas eu de soucis, mais mes photos sont faites avec un rĂ©flex Canon, passent par quelques lĂ©gers traitements (surtout recadrage et compression) et je les livre via mon smartphone (ouf !).

#14

Aujourd’hui, ca a tout bien marchĂ© sans resampling


#15

Champagne !
Vive la mise Ă  jour du 23 mars !:heart_eyes:

#16

ce soir rebelotte, time out general sur les images


#17

aïe

Il fauddrait savoir si Ă  23h hier soir il y a eu un gros traffic au niveau des serveurs de C2C.
@alexduchablais : qui contacter pour poser ce genre de question s’il te plait ? Merci :slight_smile:

#18

ce matin a 6h,idem, puis a 7h c’est passĂ© en 900x675


#19

Il faudrait savoir si d’autres personnes sont concernĂ©s.

#20

oui, timeout pour toute photo plus grosse que 1.4 Mo (je croyais pourtant que la taille limite Ă©tait 2 Mo) .

#21

Bon, visiblement c’est toujours le meme bazar pour mettre des images, ca fait plus d’une heure que j’essaye. a force de faire des timbre poste ca fini par venir mais faut essayer 25 fois avant d’y arriver. Franchement dĂ©courageant. Timeout sur le traitement de l’image!
et puis le site est d’une lenteur quelque soit la connexion qu’on a 
ca rame

#22

J’ai le mĂȘme problĂšme.
DĂ©courageant. Car je constate que j’ai beau rĂ©essayĂ© 20 fois, si une photo ne marche pas, ça ne marchera pas.
Autre souci : il faut dans ce cas supprimer la photo pour apercevoir le bouton « enregistrer », je me suis fait avoir sur 2 sorties, je ckique sur « fermer » et non, perdu, ,j’ai perdu toutes les photos et lĂ©gendes il faut recommencer 
 :frowning:

#23

Il faudrait savoir si le problĂšme se situe au niveau du serveur ou des postes client.
Petites questions aux dĂ©veloppeurs (je ne sais pas du tout comment c’est programmĂ©)

1- y a t-il un traitement important de chaque image sur le poste « client » (pc, tablette, smartphone) ?

2- pourrait-il y avoir des problĂšmes au moment du traitement des images sur le poste client :

  • utilisation de code obsolĂšte
  • problĂšme avec l’antivirus
  • particularitĂ©s des images mal gĂ©rĂ©
  • saturation mĂ©moire (mĂ©moire mal effacĂ©e suite au traitement prĂ©cĂ©dent
)

3 - y a t-il un traitement important sur le poste « client » au moment de l’envoi final ?

4- Au fait : les images traitĂ©es sont-elles envoyĂ©es au fur et Ă  mesure dans « le cloud », dans une zone temporaire, en attendant validation finale par l’utilisateur, ou bien sont-elles envoyĂ©es seulement Ă  la fin ?

#24

Oui, il y a redimensionnement si l’image est trop grosse. et si elle fait 15Mo, ça demande plus de traitement que si elle fait 2,2Mo (au lieu de 2Mo max pour Ă©viter le redimensionnement).

Elles sont envoyées une par une dans une zone temporaire du serveur, et quand on valide à la fin, il y a juste la création des docs image à faire sur le serveur.

#25

Merci @Bubu pour tes réponses.

  • Se peut-il qu’il y ait une saturation mĂšmoire cĂŽtĂ© poste client avec des traitements d’images Ă  la suite ?
    Par exemple avec non effacement mĂ©moire de la zone utilisĂ©e pour l’image prĂ©cĂ©dente ?

  • Se peut-il que la zone temporaire sur le serveur cafouille dans certains cas ?

#26

avec 16GB de RAM, ma machine est a peine reveillĂ©e par ce process. et puis c’est que pas une question de taille initiale de l’image. J’ai des images en 900x675 qui plantent comme des 16Mpix!

#27

Impossible d’uploader des images
 j’essaie depuis hier et au mieux j’ai rĂ©ussi Ă  obtenir une image toute noire (lĂ )
Le reste du temps j’ai un message de timeout. J’ai essayĂ© avec des images directement sorties de mon APN (taille > 3 Mo) ou avec des images redimensionnĂ©es (taille<2 Mo) mais aucune changement


#28

MĂȘme pour l’affichage des images de sorties, on n’obtient que des images noires
 Ça fait ça Ă  tout le monde aussi ?

#29

Pas mieux ici, j’essaie depuis une demi-heure d’uploader des images sans succĂšs, alors qu’elles ne sont pas si grosses (750KB en moyenne). Le timeout semble ĂȘtre bien trop sensible, merci de le laisser Ă  plusieurs minutes, tout le monde n’a pas la fibre Ă  Grenoble :slight_smile: