Qualité Meindl?

Posté en tant qu’invité par scat:

bonjour a tous ,meme probleme que vous semelle qui part en miette!!!j ai acheté mais island pro en 99 pas d usage intensif, semelle nickel,et je me suis décidé pour les refaire ;100 euros comme j avais pas de ticket le vendeur m as dit qu on ne pouvait pas s arranger alors je les ait quand meme envoyés en passant par lui etant trop attaché…j attend un geste du vendeur ou meindl!!!on verra!!!

Posté en tant qu’invité par edidonc:

+1 :frowning: :frowning: :frowning:

Island achetée en 1999 avec utilisation moderée (2 fois le GR20).
Que du bonheur avec ces chaussures : confortables, etanches, pas une ampoule en dix ans…

Ballade hier en moyenne montagne, …, mes semelles Vibram sont en bon etat.
Je m’étais apercu que la mousse intermediaire était trouée sur les deux chaussures.

Au milieu de la ballade, le talon s’est decroché puis j’ai perdu la semelle.

J’ai fini la rando sur la coque plastique !!!

Malgres le confort et la qualité, Meindl c’est fini pour moi.
Je n’ai plus le ticket d’achat … donc pas de réparation.

Je m’oriente sur des ASOLO blizzard GTX. Si qqu’un a un avis ?

merci

Posté en tant qu’invité par g.m:

très bonne qualitée resistante
j’ai la mattherorn GTX pr la montagne l’été c’est extra léger prècis
en rocher je monte jusqu’à 7a avec.

Posté en tant qu’invité par Gilles:

[quote=« julesvignoble, id: 829557, post:53, topic:55504 »]

[quote=« MeTABART, id: 791195, post:43, topic:55504 »]Je viens de découvrir ce forum et lire tous les témoignages des personnes possédant des chaussures Meindl Island Pro et ayant comme moi des problèmes. En effet, en 1997 j’ai acheté ce modèle de chaussures et la mousse qui fait la jonction en le chaussant et la semelle est complètement pourrie et part en miette comme celles des personnes qui ont témoigné sur ce forum. Stupéfaction et grande déception pour ce type de chaussures que j’ai utilisé occasionnellement. je souhaiterai effectuer une réclamation en recueillant vos témoignages. Je pense qu’il faut qu’ils reconnaissent qui ont utilisé un mauvais matériau qui se désagrège au bout de quelques années que ce soit dans le cas d’utilisations intensives ou non. Pourtant sur la garantie il est spécifié que Meindl utilise des matériaux sélectionnés et testés. Le problème est imputable à des défautd du matériau et non à un entretien ou usage inapproprié du propriétaire des chaussures. Donc Meindl doit reconnaître que ces chaussures ont un vice caché et dans ce cas, la firme est tenue à remplacer ou rembourser ces chaussures. Si je n’obtiens pas satisfaction de leur par, je saisirai une association de défense des consommateurs. Toutefois si quelqu’un peut me procurer l’adresse mail ou postale où je peux faire parvenir ma réclamation qu’il m’en informe. je recueille tous vos témoignages pour les joindre à ma réclamation. Merci à tous.
DT[/quote]
Je viens de ressortir mes Meindl de la boîte car la neige vient de tomber en une couche de + 10 cm. Déjà en marchant dans le hall de la maison avant de me lancer à la conquête du tapis blanc je me suis apercu que quelque chose se passait au niveau de la chaussure droite mais je n’ai plus pris attention et ce n’est qu’en me retrouvant un peu plus bas du chemin et dans la neige que j’ai vu que mon talon se détacher (en un baillement) et que la substance à l’intérieur partait en peau de chagrin, en poussière.Etant encore neuve puisque très peu employée vu que notre climat dans la partie de Belgique où j’habite n’est pas sujette à la neige, je trouve que le prix donné à l’époque n’était pas des meilleurs marché.
Je pense dès lors qu’un éclaircissement du fabriquant sur la qualité de son produit serait souhaitable, ne manque plus que leur adresse ce à quoi je m’attelle ou peut-être avez-vous trouvé la solution ?[/quote]

Bonjours à tous,
Je viens de découvrir le site et j’en suis fort content, car je possède une paire de Meindl Island qui a 4 ans, et, j’ai le même problème que nombre d’entre vous: La partie en mousse entre le chaussant et la semelle se désagrège complètement. plutôt dégouté vu le prix et la fameuse « réputation » de Meindl.
Cela ressemble fort à un vice de fabrication … Est-ce que ceux qui ont eu le même problème ont pu le résoudre avec le distributeur de la marque en France ? Et si oui de quelle façon et à quelle adresse…
En remerciant par avance ceux qui, victime du même défaut de fabrication, pourront m’aiguiller…
Cordiales salutations d’un marcheur Champenois.
A bientôt.
Gilles

Posté en tant qu’invité par Emmanuel:

Bonjour,

De même je viens de rencontrer les mêmes problèmes
avec mes Islansd Pro d’approximativement 9 ans, et je suis
pour le moment dépité, en regard à toutes les qualités de ces
chaussures jusque là. :frowning:

Suite à un changement professionel, elles n’ont pas servies
depuis 3 ans. Elles étaient en bon état (semelle vibram d’origine
usée à 30%, et quelques anicroches sur le cuir sans plus).

J’ai ressorti mes « chaussons de montagne » ce mois de juillet 2009
pour 3 petites randos avec mes enfants en bas âge, et là stupeur,
le caoutchouc entre la chaussure et la vibram s’est complètement désintégré
sur la chaussure droite, et des félures sur celle de gauche apparaissent, ce
qui va provoquer le même effet.

Ce qu’il reste de ces chaussures est en trés bon état, et semble pouvoir
encore endurer de nombreuses années de bons et loyaux services, mais
cette partie de caoutchouc est morte! on peut l’arracher en tirant légèrement
dessus.

Je suis déçu, mais j’espère pouvoir les faire réparer chez Meindl pour
un prix raisonnable, car la partie en panne ne représente que ~ 10% de la
chaussure, et je trouve que sur des chaussures côutant ce prix là, les matériaux
employés durant la construction devraient avoir un vieillissement homogène.

Je vais donc essayer de contacter par mail l’importateur français de Meindl
d’ici quelques jours.

Je remercie toute personne trouvant une solution à ce problême, du côté du
fabriquant, ou extérieur.

Emmanuel.

Posté en tant qu’invité par Emmanuel:

Bonjour,

J’ai fait quelques recherches sur Internet, et nous ne sommes
pas les seuls à avoir ces problèmes. Il existe des sites anglais et allemands
relatant ces problèmes.

Cc n’est pas acceptable, au vu du prix des ces chaussures. Ils ont à une certaine époque
utilisé un mauvais matériau qui se désintègre au bout de quelques années.

Il faut que Meindl prenne en charge les réparations!

J’ai contacté l’importateur, j’attend une réponse de leur part.
Emmanuel.

Posté en tant qu’invité par Bernard 79:

Bonjour,

Je viens de tomber sur ce forum, et je ne m’attendais pas à trouver autant de témoignages similaires au mien !

Je viens de vivre exactement la même mésaventure avec une paire de Meindl achetées en 2001-2002 et ayant eu un usage très modéré (maximum 2 semaines/an de montagne).

Cet été, au 2ème jour d’un trek au Tadjikistan, j’ai constaté que les deux semelles s’étaient décollées sur une bonne longueur, sans aucun signe précurseur. J’ai essayé de les ‹ prolonger › avec de l’élastoplast et en passant des lacets sous la semelle, mais évidemment, ça n’a pas tenu, et le lendemain, les 2 chaussures étaient en 2 morceaux !
Moralité, j’ai fait les 8 jours restant de trek avec des chaussures basses bas de gamme. Heureusement qu’elles ont très bien tenu, sinon, je me serais trouvé dans une situation très ennuyeuse !

Il ne s’agit pas d’un problème d’usure (les crampons sont en très bon état, les lacets d’origine et l’intérieur sont comme neufs)
Il s’agit sans aucun doute d’un vice caché de fabrication avec une colle qui se désagrège au bout de quelques années, même si on ne s’en sert pas …
Je pense que c’est indigne d’une soi-disant bonne marque : en effet, si il y a de nombreux utilisateurs satisfaits (heureusement !), je pense le même problème a du arriver à de nombreux randonneurs qui sont restés silencieux et ont gardé leur déception pour eux !

Mon problème est que je n’ai plus la facture, et que le magasin où je les ai achetées n’existe plus ! (CAMIF) … donc je ne sais pas trop où m’adresser

Une chose est sûre, je vais changer de marque pour mes prochaines chaussures !

Bonjour,
J’ai eu exactement le meme probléme sur des LOWA mais au bout de 12 ans pour un usage modéré.
Peut etre un probléme de qualité de matériaux de l’époque ?
Mais bon, au bout de 12 ans…
Le reste des chaussures sont en trés bon état !
Vu le confort des chaussures, j’ai repris des LOWA !

Philippe

Posté en tant qu’invité par ibex74:

bonjour,
Mes Meindl Himalaya étaient hors d’usage au bout de 11 mois,
en usage intensif mais avec un entretien régulier.
Le magasin a contacté l’importateur qui n’a pas voulu donner suite.
Après plus de 20 ans de randonnées en Meindl,j’ai décidé de changer
de marque par la faute de l’importateur qui ne respecte même pas la garantie légale.

Posté en tant qu’invité par Philippe:

Bonjour,

7 ou 8 ans pour les mousses en EVA, c’est deja une belle longevite… Je ne vois pas ou est la responsabilite de Meindl la dedans; Meindl me semble vraiment tres bien au niveau de la conception et de la confection des chaussures de randonnee. Et une mousse EVA ce n’est qu’un polymere. Et parmis les polymeres, c’est celui qui a l’amorti le plus durable. Mais, l’EVA ca vieillit quand meme, surtout quand il n’est pas stocke dans de bonnes conditions (d’ailleurs, Meindl, fournit un petit livret avec ses chaussures indiquant comment les entretenir et les stocker de facon optimale pour assurer unemeilleure longevite). Mais l’EVA, ce se desseche. Des bulles commencent a apparaitre, puis la matiere s’effrite. Ce n’est pas de la mauvaise qualite, ca fait partie des propriete physiques de ce polymere (qu’on ultilise leschaussures ou non d’ailleurs).
Rien de surprenant donc pour moi quand je vois les images postees precedemment.

Je trouve que vous faites un mauvais proces a Meindl et ses diffuseurs. Ils font de tres bonnes chaussures. Si vous ne voulez pas avoir de probleme avec les mousses EVA, prenez des chaussures de montagne au lieu de chaussures de randonnee : la chaussure n’assurera plus l’amortissement, et c’est vous par une position flechie vers l’avant des genous qui aurez ce role… Et vos Meindl vous les garderez 25 ans… Parce que les tiges cuir et l’assemblage Meindl c’est vraiment du tres bel ouvrage.

Par contre, si vous cherchez le coupable, allez plutot secouer les puces du vendeur de votre magasin de sport : lui vous les a peut etre garanties (oralement) increvables. Si c’est le cas, il est soit incompetent soit pret a tout pour assurer son chiffre d’affaire. C’est a lui de vous dedomager s’il vous a menti pour faire une vente. Meindl et son reseau de distribution me paraissent bien innocents.

A+

Philippe

Posté en tant qu’invité par Emmanuel:

Bonjour Monsieur,

Ben voyons !

J’ai la boite de mes chaussures et la notice devant moi.

Je n’y vois pas écrit que ma semelle va se décomposer toute
seule dans quelques années. Si cela avait été le cas, je n’aurais
surement pas dépensé 194€98 (1279Frs) pour ce modèle là.

Il y a des différences entre un appareil photo jetable et un Leica.

Emmanuel.

[quote=« Philippe, id: 911636, post:70, topic:55504 »]Bonjour,

7 ou 8 ans pour les mousses en EVA, c’est deja une belle longevite… Je ne vois pas ou est la responsabilite de Meindl la dedans; Meindl me semble vraiment tres bien au niveau de la conception et de la confection des chaussures de randonnee. Et une mousse EVA ce n’est qu’un polymere. Et parmis les polymeres, c’est celui qui a l’amorti le plus durable. Mais, l’EVA ca vieillit quand meme, surtout quand il n’est pas stocke dans de bonnes conditions (d’ailleurs, Meindl, fournit un petit livret avec ses chaussures indiquant comment les entretenir et les stocker de facon optimale pour assurer unemeilleure longevite). Mais l’EVA, ce se desseche. Des bulles commencent a apparaitre, puis la matiere s’effrite. Ce n’est pas de la mauvaise qualite, ca fait partie des propriete physiques de ce polymere (qu’on ultilise leschaussures ou non d’ailleurs).
Rien de surprenant donc pour moi quand je vois les images postees precedemment.

Je trouve que vous faites un mauvais proces a Meindl et ses diffuseurs. Ils font de tres bonnes chaussures. Si vous ne voulez pas avoir de probleme avec les mousses EVA, prenez des chaussures de montagne au lieu de chaussures de randonnee : la chaussure n’assurera plus l’amortissement, et c’est vous par une position flechie vers l’avant des genous qui aurez ce role… Et vos Meindl vous les garderez 25 ans… Parce que les tiges cuir et l’assemblage Meindl c’est vraiment du tres bel ouvrage.

Par contre, si vous cherchez le coupable, allez plutot secouer les puces du vendeur de votre magasin de sport : lui vous les a peut etre garanties (oralement) increvables. Si c’est le cas, il est soit incompetent soit pret a tout pour assurer son chiffre d’affaire. C’est a lui de vous dedomager s’il vous a menti pour faire une vente. Meindl et son reseau de distribution me paraissent bien innocents.

A+

Philippe[/quote]

Posté en tant qu’invité par Philippe:

Je n’ai pas la notice devant moi, donc je ne garantis pas les termes, mais je suis sur qu’il est ecrit quelque part que les chaussures doivent etre rangees dans un endroit sec et tempere pour favoriser leur longevite…
Si tu lis entre les lignes, tu dois pouvoir sentir qu’il y a un sous-entendu.

De plus, si tu lis le descriptif technique de la chaussure, il est inscrit en toutes lettres que la semelle est en EVA. Ils doivent ajouter que c’est pour un meilleur amorti durable et un plus grand confort. Mais, la encore, si tu te renseignes sur ce polymere, tu vas forcement decouvrir ses inconvenients. Tu ne penses pas tout de meme qu’un fabriquant va dresser une liste de tous les desagrements que tu pourras rencontrer ? Ce week end, dans mes chaussures d’alpi, apres une dizaine d’heure de marche, j’ai eu une ampoule. Tu ne me croiras peut etre pas, mais ce n’etait pas marque sur la notice. La Sportiva (puisque je marche en ce moment avec des sportiva) pretendait meme que les chaussures etaient confortables… Pourtant, avec une ampoule a la malleole, ce n’etait pas super confort… Tu penses que je devrais retourner au VC et faire marcher la garantie ? Je ne pense pas que ca marche. La prochaine fois, je serrerai un peu moins fort le haut de la tige de mes grosses…

Tout ca pour dire, et ce sera ma conclusion, que Meindl ou ses distributeurs en France ont rempli leur contrat. Si vous obtenez un dedommagement, ce sera un pur geste commercial tres aimable de l’un des intervenants de la filliere. Et vous pourrez leur dire un grand merci… Mais j’en doute fort. Toutefois, tenez nous au courant de l’evolution de vos reclamations.

A+

Philippe

[quote=« Emmanuel, id: 911730, post:71, topic:55504 »]Bonjour Monsieur,

Ben voyons !

J’ai la boite de mes chaussures et la notice devant moi.

Je n’y vois pas écrit que ma semelle va se décomposer toute
seule dans quelques années. Si cela avait été le cas, je n’aurais
surement pas dépensé 194€98 (1279Frs) pour ce modèle là.

Il y a des différences entre un appareil photo jetable et un Leica.

Emmanuel.[/quote]

Posté en tant qu’invité par Bernard 79:

Je dois reconnaitre que l’argument est irréfutable !
Si je résume : il est tout à fait normal que les chaussures ne tiennent pas dans le temps, puisqu’elles sont assemblées avec un matériau qui se dégrade avec le temps (tout le monde sait ça) … donc le fabricant n’y est pour rien ! Rien à dire !

C’est vrai, je ne suis pas spécialiste de l’EVA, et j’avoue à ma grande honte ne pas avoir demandé les conseils d’un ingénieur chimiste avant mon achat.

Cela étant, pour moi (et tous les autres déçus), c’est contrariant, mais pas dramatique, on va racheter des chaussures (d’une autre marque), et on va repartir !

En revanche, à la place de Meindl, je me ferais un peu de soucis, car une réputation se perd vite.
Quand ils auront perdu une grosse partie de leur clientèle, ils pourront toujours dire que c’est de la faute des clients qui n’ont rien compris, mais ils ne pourront s’en prendre qu’à eux-mêmes !
Peut-être regretteront-ils alors de ne pas avoir fait plus de gestes commerciaux …

Je leur souhaite de pouvoir compter encore longtemps sur les inconditionnels de la marque !

Posté en tant qu’invité par Beats:

[quote=« Philippe, id: 911787, post:72, topic:55504 »]Je n’ai pas la notice devant moi, donc je ne garantis pas les termes, mais je suis sur qu’il est ecrit quelque part que les chaussures doivent etre rangees dans un endroit sec et tempere pour favoriser leur longevite…
Si tu lis entre les lignes, tu dois pouvoir sentir qu’il y a un sous-entendu.

De plus, si tu lis le descriptif technique de la chaussure, il est inscrit en toutes lettres que la semelle est en EVA. Ils doivent ajouter que c’est pour un meilleur amorti durable et un plus grand confort. Mais, la encore, si tu te renseignes sur ce polymere, tu vas forcement decouvrir ses inconvenients. Tu ne penses pas tout de meme qu’un fabriquant va dresser une liste de tous les desagrements que tu pourras rencontrer ? Ce week end, dans mes chaussures d’alpi, apres une dizaine d’heure de marche, j’ai eu une ampoule. Tu ne me croiras peut etre pas, mais ce n’etait pas marque sur la notice. La Sportiva (puisque je marche en ce moment avec des sportiva) pretendait meme que les chaussures etaient confortables… Pourtant, avec une ampoule a la malleole, ce n’etait pas super confort… Tu penses que je devrais retourner au VC et faire marcher la garantie ? Je ne pense pas que ca marche. La prochaine fois, je serrerai un peu moins fort le haut de la tige de mes grosses…

Tout ca pour dire, et ce sera ma conclusion, que Meindl ou ses distributeurs en France ont rempli leur contrat. Si vous obtenez un dedommagement, ce sera un pur geste commercial tres aimable de l’un des intervenants de la filliere. Et vous pourrez leur dire un grand merci… Mais j’en doute fort. Toutefois, tenez nous au courant de l’evolution de vos reclamations.

A+

Philippe[/quote]
Je trouve la comparaison avec les ampoules assez médiocre… Mon expérience avec Meindl, c’est que leur réputation de qualité est quand même surfaite. J’ai flingué un paire de Himalaya en deux ans et demi (utilisation randonnée, et encore, sans usage hivernal, puisque pratique des raquettes avec chaussures d’alpinisme). Usage rapide de la semelle, déterioration de l’intérieur de la chaussure, décollement du pare-pierre. 220 € pour deux ans et demi, ça me semble beaucoup. Même pas essayé de faire jouer la garantie, je suis juste allé voir ailleurs.
Un truc qui m’étonne. Je n’ai trouvé aucun indication du pays de fabrication sur la chaussure (sur les miennes en tous cas).

Posté en tant qu’invité par Emmanuel:

Bonjour,

Pour information:

J’avais contacté l’importateur français en Août puis en Septembre.
A leur demande, j’ai renvoyé les chaussures pour expertise en Allemagne
par leur intermédiaire.

Je viens de recevoir mes chaussures ressemelées sous garantie (vibram neuve +
mousse intermédiaire neuve).

Merci et bravo à Meindl et à son importateur. Sept, huit, neuf ans aprés, ce qui
semble être un défaut de matière employée a été pris en charge.

Je précise que mes chaussures étaient dans un état quasi neuves (usure
semelle 30%) à part la mousse désintégrée.

Bonne soirée,

Emmanuel.

[quote=« Emmanuel, id: 909526, post:65, topic:55504 »]Bonjour,

De même je viens de rencontrer les mêmes problèmes
avec mes Islansd Pro d’approximativement 9 ans, et je suis
pour le moment dépité, en regard à toutes les qualités de ces
chaussures jusque là. :frowning:

Suite à un changement professionel, elles n’ont pas servies
depuis 3 ans. Elles étaient en bon état (semelle vibram d’origine
usée à 30%, et quelques anicroches sur le cuir sans plus).

J’ai ressorti mes « chaussons de montagne » ce mois de juillet 2009
pour 3 petites randos avec mes enfants en bas âge, et là stupeur,
le caoutchouc entre la chaussure et la vibram s’est complètement désintégré
sur la chaussure droite, et des félures sur celle de gauche apparaissent, ce
qui va provoquer le même effet.

Ce qu’il reste de ces chaussures est en trés bon état, et semble pouvoir
encore endurer de nombreuses années de bons et loyaux services, mais
cette partie de caoutchouc est morte! on peut l’arracher en tirant légèrement
dessus.

Je suis déçu, mais j’espère pouvoir les faire réparer chez Meindl pour
un prix raisonnable, car la partie en panne ne représente que ~ 10% de la
chaussure, et je trouve que sur des chaussures côutant ce prix là, les matériaux
employés durant la construction devraient avoir un vieillissement homogène.

Je vais donc essayer de contacter par mail l’importateur français de Meindl
d’ici quelques jours.

Je remercie toute personne trouvant une solution à ce problême, du côté du
fabriquant, ou extérieur.

Emmanuel.[/quote]

Posté en tant qu’invité par oursquivol:

Moi j’ais pas de meindl, mais mon père jure que par ça , il a les island je crois, super agréable, pas de probleme de semelle. Après meme des chassures rangé dans une boite pendant 10 ans le caoutchou se décolle, c’est pas tant la semelle qui a un probleme, mais la colle. Ca met arrivé sur des baskets de marque. Je les avais mises dans un coin comme neuve, je les ai remis 2 ou 3 fois et hop la semelle toute décollée…

Posté en tant qu’invité par GILLES:

[quote=« Gilles, id: 893273, post:64, topic:55504 »]

[quote=« julesvignoble, id: 829557, post:53, topic:55504 »]

[quote=« MeTABART, id: 791195, post:43, topic:55504 »]Je viens de découvrir ce forum et lire tous les témoignages des personnes possédant des chaussures Meindl Island Pro et ayant comme moi des problèmes. En effet, en 1997 j’ai acheté ce modèle de chaussures et la mousse qui fait la jonction en le chaussant et la semelle est complètement pourrie et part en miette comme celles des personnes qui ont témoigné sur ce forum. Stupéfaction et grande déception pour ce type de chaussures que j’ai utilisé occasionnellement. je souhaiterai effectuer une réclamation en recueillant vos témoignages. Je pense qu’il faut qu’ils reconnaissent qui ont utilisé un mauvais matériau qui se désagrège au bout de quelques années que ce soit dans le cas d’utilisations intensives ou non. Pourtant sur la garantie il est spécifié que Meindl utilise des matériaux sélectionnés et testés. Le problème est imputable à des défautd du matériau et non à un entretien ou usage inapproprié du propriétaire des chaussures. Donc Meindl doit reconnaître que ces chaussures ont un vice caché et dans ce cas, la firme est tenue à remplacer ou rembourser ces chaussures. Si je n’obtiens pas satisfaction de leur par, je saisirai une association de défense des consommateurs. Toutefois si quelqu’un peut me procurer l’adresse mail ou postale où je peux faire parvenir ma réclamation qu’il m’en informe. je recueille tous vos témoignages pour les joindre à ma réclamation. Merci à tous.
DT[/quote]
Je viens de ressortir mes Meindl de la boîte car la neige vient de tomber en une couche de + 10 cm. Déjà en marchant dans le hall de la maison avant de me lancer à la conquête du tapis blanc je me suis apercu que quelque chose se passait au niveau de la chaussure droite mais je n’ai plus pris attention et ce n’est qu’en me retrouvant un peu plus bas du chemin et dans la neige que j’ai vu que mon talon se détacher (en un baillement) et que la substance à l’intérieur partait en peau de chagrin, en poussière.Etant encore neuve puisque très peu employée vu que notre climat dans la partie de Belgique où j’habite n’est pas sujette à la neige, je trouve que le prix donné à l’époque n’était pas des meilleurs marché.
Je pense dès lors qu’un éclaircissement du fabriquant sur la qualité de son produit serait souhaitable, ne manque plus que leur adresse ce à quoi je m’attelle ou peut-être avez-vous trouvé la solution ?[/quote]

Bonjours à tous,
Je viens de découvrir le site et j’en suis fort content, car je possède une paire de Meindl Island qui a 4 ans, et, j’ai le même problème que nombre d’entre vous: La partie en mousse entre le chaussant et la semelle se désagrège complètement. plutôt dégouté vu le prix et la fameuse « réputation » de Meindl.
Cela ressemble fort à un vice de fabrication … Est-ce que ceux qui ont eu le même problème ont pu le résoudre avec le distributeur de la marque en France ? Et si oui de quelle façon et à quelle adresse…
En remerciant par avance ceux qui, victime du même défaut de fabrication, pourront m’aiguiller…
Cordiales salutations d’un marcheur Champenois.
A bientôt.
Gilles[/quote]

MEINDL ISLAND PRO

Epilogue de mon problème ,
J’ai contacté, LOISIRALP à THONON LES BAINS (Tel:04 50 71 71 38), l’importateur Français et ai été très bien accueilli.
Le problème des mousses pourries sur ce modèle est connu, et contrairement à ce que dit Philippe, c’est totalement anormal sur des chaussures de ce prix (mes précédentes Meindl ont presque 20 ans et je m’en sert toujours).
Le SAV de LOISIRALP m’a demandé de décrire la façon dont le problème était survenu par écrit, et de leur envoyer les chaussures incriminées…
Quatre semaines plus tard, j’ai reçu mes ISLAND refaite à neuf, semelles, parre pierre, semelles
intérieures, tout était NEUF, j’ai même cru à un échange en dédallant le paquet.
Je précise que mes chaussures étaient dans leur cinquième année, que je les avais achetées chez GO-SPORT à REIMS qui , ne faisant plus la marque, n’ont pas voulu s’en occuper, et que je n’avais pas de facture ni de ticket de caisse.

Conclusion: Super service après vente, Bravo et Merci à LOISIRALP et MEINDL.

A+ et ne désespérez pas, il y a encore des maisons sérieuses !!!

Posté en tant qu’invité par Finette:

Bonjour,

Bon, ben moi qui venais me rassurer après m’être renseigné un peu partout sur ce modèle, je suis plutôt refroidie ! :frowning:
On vient de m’offrir un bon d’achat dans un magasin de sport pour changer mes vieilles pompes de rando qui me torturent le pied en descente (hématomes fréquents sous les ongles des orteils) pour investir dans de bonnes pompes, à la fois confortables et durables (ce qui est un minimum, pour le prix que je vais y mettre !).
Le vendeur m’a conseillé, hormis les island pro, des Lowa (lady GTX), Millet (Sikhim GTX), ou Kayland (Globo).
J’avais déjà à priori une préférence pour les island pro… mais là je doute ! :confused:
Effectivement, tous ces témoignages font penser à un vice caché, mais encore faut-il que le fabriquant l’admette et que le commerçant fasse la démarche de retourner le produit, ce qui n’a pas l’air d’être le cas pour tt le monde.

Bon, que dois-je faire : attendre, prendre le risque d’investir, ou changer de crèmerie ?

Bonne journée

Posté en tant qu’invité par Dzoukero:

MEINDL ISLAND PRO

Bonjour et merci Gilles pour la pertinence et l’efficacité de ta démarche, j’ai consulté pas mal de forums à ce sujet, et je peux dire que le problème est récurrent sur nombre de chaussures, il est donc évident que nous nous trouvons devant un vice de fabrication que Meindl, s’il veut garder sa crédibilité et sa réputation, doit prendre en considération.
Merci donc de communiquer des coordonnées qui permettent d’engager une procédure de réparation, et j’invite toutes les victimes de ce même problème à en faire autant, c’est une alternative économique juste et équitable, il faut éloigner tout sentiment de culpabilité à ce sujet.
Je vais de ce pas envoyer mes chaussures.
Je vous tiens au courant de la suite.
A+ Patrick

Posté en tant qu’invité par Stefano01:

Les Meindl Perfekt portent bien leur nom.