Posté en tant qu’invité par olo:
J'avais envoyé il y a quelques mois un post vengeur intitulé " Faders, incompétence ou arnaque ?", à la suite d'un problème survenu avec leur bloqueur Sum qui avait bousillé ma corde, une Béal Joker toute neuve.
Je me dois de rectifier le tir et d'indiquer que Faders a réglé le problème d'une façon particulièrement honnête et honorable:
1- Ils ont rappelé à l’usine toute la série défectueuse des Sum, les ont analysés et ont constaté que l’un de leur fournisseurs n’avait pas respecté la cote d’épaisseur du métal.
2- Ils m’ont fait parvenir ensuite un nouvel appareil dûment contrôlé.
3- Ils m’ont envoyé une nouvelle corde.
Juan Cervero, le manager de Faders, avec lequel j’ai échangé plusieurs mails, est un type réglo et sympa, qui a tenu tous ses engagements ( et en plus il m’invite à Barcelone!)
On l’aura compris, je ne fais pas de promotion pour Faders, je leur rends seulement ce qui leur appartient.