[quote]Verehrte Kundin, verehrter Kunde,
hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass sich am 5. Mai 2011 ein Unfall an einem Klettersteig nahe Grenoble / Frankreich ereignet hat. Im Zusammenhang dieses Unfalles steht ein Klettersteig-Falldämpfer SCORPIO (Modell wurde vor März 2005 gefertigt).
Eine spezielle Information hierzu wird im Laufe dieses Tages auf der Website www.petzl.com unter « Last news » veröffentlicht.
Dort werden Sie im Detail über die Vorgehensweise zum Rückruf informiert.
Eine E-Mail und ein Brief mit weiteren Informationen wird Ihnen Mitte kommender Woche gesendet werden.
Die Kommunikation kann heutzutage sehr schnell erfolgen, deshalb informieren wir Sie vorab, um unsere gute Beziehung und unser gegenseitiges Vertrauen zu bestärken.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung in dieser Situation.
Mit freundlichen Grüßen!
Petzl Verkaufs Direktion[/quote]