SAV Suunto

#1

Posté en tant qu’invité par Nico:

Salut,
faites moi part de vos expériences du SAV de chez Suunto. En effet ma jolie Suunto Xhr déconne et la boîte qui me l’a vendue m’a donné l’adresse du SAV Suunto.
Je sens que l’attente risque d’être longue.
Merci.
Nico

#2

Posté en tant qu’invité par pogeant pascal:

je ne peux te renseigner.ayant fait l’acquisition d’une x6hr si tu peux me dire comment naviguer ds le logiciel de suunto activy manager il y a bien la version british mais quand tu ne connais pas bien la langue jesuis perdu si je trouve pour te dépanner je t’ecris merçi d’avance.

#3

Posté en tant qu’invité par bam:

salut;
ma suunto vector m’a laché fin novembre et je l’ai rapportée au vieux campeur de sallanches ou je l’avais achetée; et depuis, après 452 visites chez eux, je n’ai toujours pas retrouvé ma montre… patience cher ami ou achete une swatch

#4

Posté en tant qu’invité par Nicolas:

Merci Bam,
on se fait un achat groupé d’alti ?
A morsullaz, ça doit neiger grâve…
est-ce que ça peut s’annuler une cenise-bargy pour trop de neige ?
Nico

#5

Posté en tant qu’invité par zazou:

ouaip…le SAV suunto…comment dire…j’ai change la pile de ma montre vector…si on lit la notice, il n’est bien sur pas ecrit qu’on n’est pas senses le faire nous meme…resultat, je ne sais pas ce que j’ai merdouille, mais des que je transpire un peu- ce qui arrive en ski de rando, non?- elle prend l’humidite et il n’est finalement plus vraiment possible de lire quoique ce soit… en plus, il est ecrit qu il faut recalibrer la boussole a chaque changement de pile, ce que j’ai essaye de faire, sans succes evidemment car je suis peut etre un peu neuneu, mais pas moyen de la faire pivoter sur elle meme en la gardant vraiment a niveau… bref, apres m’etre quelque peu ennervee- rodoudjou!!!-je suis allee a sav du magasin ou je l’ai achetee…bien entendue, je l’ai depuis plus d’un an, et plus de garantie en cours… alors, on l’envoie au sav de suunto…et 3 jours apres, j’ai un message qui m’annonce qui ca coute 49euros 99 pour le changement de pile, car on ne change pas le joint sans la pile, et 45euros 99 pour recalibrer la boussole qui deconne completement… ceci dit c’est quand meme sympa de prevenir , mais je refuse de payer l’equivalent de la moitie du prix de ma montre pour ce genre de reparation …alors…depuis, je suis passee un certain nombre de fois au magasin pour recuperer ma montre non reparee, et je l’attends toujours…suis je seule dans cette situation a la c…?..bref , imaginez mon opinion sur le sav suunto!
sur ce, bon ski a tous!

[%sig%]

#6

Posté en tant qu’invité par Pierre:

Scandaleux!
peut-être as-tu perdu le joint en changeant la pile?
le changement de pile est très simple; pour réétalonner la boussole tu la pose sur un verre à qui tu fait faire un tour complet.
De toute façon la boussole ne sert pas à grand chose sur une montre et il est préférable d’en avoir une vraie.
Il faut que les mécontents se manifestent.

Pierre.

#7

Posté en tant qu’invité par Alain:

Achète une timex ! Par exemple la Helix Works à $87 !!!.

www.timex.com le site officiel
www.timexcentral.com le magasin aux USA qui les vend à des prix imbattables

A bon entendeur

#8

Posté en tant qu’invité par zazou:

juste pour info, t’as deja eu affaire au SAV de timex? ;o)Alain a écrit:

Achète une timex ! Par exemple la Helix Works à $87 !!!.

www.timex.com le site officiel
www.timexcentral.com le magasin aux USA qui les vend à des
prix imbattables

A bon entendeur

#9

Posté en tant qu’invité par marco:

je travaille dans un petit magasin de sport et j’affirme haut et fort que le s a v de suunto est fiable, pro, et assez rapide.
si il y a des problemes cela vient des revendeurs qui ne font pas le necessaire pour que le s a v soit performant.
qui plus est les suuntos ont assez peu de problemes et la plupart des petits désagréments se gérent chez le revendeur. s’il a suivi la formation…bien entendu