Qualité d'un site de vente par correspondance : sports2nature

Posté en tant qu’invité par Alfred Malaise:

sports2nature.com : ce site de vente par correspondance, apparemment basé à Chambéry, propose du super matos (Black Diamond, Arctéryx, Grivel,…) à des prix très intéressants et avec des frais de ports limités.
Quelqu’un a-t-il une expérience (positive ou négative) avec ce vendeur? (délai de livraison, paiement, qualité de l’emballage, modalités pratiques, traitement des plaintes, retours, garantie, …).
Merci d’avance pour vos lumières.

[Mod c2c] : titre modifié

J ai acheté une paire de piolets grivel à un prix défiant toute concurrence et avec un délai de livraison annoncé très court et surtout respecté !
Donc avis très favorable

Posté en tant qu’invité par Darwin:

Les délais ne sont pas tous les mêmes!
Il faut faire attention avant de commander car beaucoup d’articles ne sont pas en stock. Les délais peuvent atteindre jusqu’à 15 jours !!

Posté en tant qu’invité par Jbs:

Très positif pour moi. Demande de dispo par mail pour 2 matelas thermarest, réponse dans l’heure, commande, envoi dans les 2 heures puis reception en 48 heures. Tarif défiant toute concurence dans mon cas.

Idem site très sérieux et rapide dans le traitement, les délais sont quasi tous annoncés dans la descirption en choisissant la taille.

Posté en tant qu’invité par sport_climber:

J’ai acheté une veste arctéryx, un réchaud, un matelas … : délai impeccable, très bon tarif sur des produits de marque, choix intéressant.

Je recommande !

Posté en tant qu’invité par fashion victim:

nickel pour moi (sac BD dur à trouver et livré rapidement).

Site découvert suite à une recherche internet pour acheter une tente BD Hilight, très difficile à trouver ailleurs
Aucun problème, délai un peu plus long que celui annoncé, mais notification mail pour prévenir de ce petit retard, donc rien à redire
Evidemment, il faudrait voir comment se passent les retours pour estimer le sérieux du SAV…

Posté en tant qu’invité par Matthieu Constanzo:

J’ai commandé un assureur auto-bloquant Cinch Trango (quasiment introuvable ailleurs), un ATC Guide de chez Diamond, des mousquetons et dégaines. Bons conseils au téléphone, personne aimable qui a rappelé, commande livrée en deux jours; rien à dire. Je vais renvoyer le Cinch Trango car il ne me convient pas vraiment (pas très rassuré). Je vous tiens au courant.

Voici ce qui m’est arrivé avec Sports2Nature. Je déconseille Sports2Nature qui m’a vendu un DVA en 2014 et qui me réponds ce jour que le DVA est garanti jusqu’en 2019, soit 5 ans après mon achat, alors qu"avec le Numéro de série, le fabricant me donne 2016.
voici ci-dessous la réponse de Sports2Nature qui est inadmissible pour la sécurité :

« Les ARVA Evo3+ sont garantis 5 ans après la date d’achat, et donc dans votre cas jusqu’en mars 2019. S’agissant d’une garantie fabricant, nous vous invitons à les contacter directement aux coordonnées suivantes »…
« Concernant l’étui et la cordelette pour l’Evo3+, nous ne commercialisons plus les produits de cette marque et ne pourrons donc vous les commander. »
S2P écoulerait-il des stocks périmés en ce moment ? Il y a des EVO3+ en vente sur le site maintenant…
Je déconseille donc S2P qui vend à la vie d’autrui à bas prix certes mais justement, la vie n’a pas de prix