Posté en tant qu’invité par catherine:
Ce n’est pas un très gros problème (risques de fissure du plastique du boitier)
mais il vaut mieux changer son appareil s’il fait partie du lot mentionné ci-dessous.
En tous cas, c’est un très bon appareil, j’en suis très contente !
voici l’info directement sur le site de Barryvox :
http://www.barryvox.com/productfamily/mammut/downloads/rappell_information_f.pdf
je me permets de la recopier ici au cas où cette page ne serait plus accessible à cette adresse :
MAMMUT SPORTS GROUP 08.11.04
Information pour notre clientèle
Mammut Sports Group AG Tel. +41 (0)62 769 81 99
Industriestrasse Birren Fax+41 (0)62 769 83 11
Postfach info@mammut.ch
CH-5703 Seon www.mammutsportsgroup.ch
Rappel préventif des appareils de recherche des victimes
d’avalanche Barryvox Mammut de la série la plus récente.
Une partie des appareils de recherche des victimes d’avalanche
Barryvox Mammut Opto 3000, produits pour l’hiver 2004/2005,
peuvent présenter des fissures au niveau du boîtier rouge en
plastique. Malgré ces fissures, l’article fonctionne de façon
impeccable dans des conditions normales. Il n’est pas cependant
complètement exclu, que l’humidité puisse s’infiltrer dans l’appareil
à travers ces fissures et peut-être perturber son bon
fonctionnement.
En ce que concerne ce défaut de production, uniquement un faible
nombre d’appareils, dont la série de production du boîtier est connu,
est affecté. Afin d’exclure tout risque pour les usagers, Mammut
Sports Group AG s’est toutefois résolu à rappeler à titre préventif
tous les articles de la série de production touchée et de les retirer
du marché.
Les numéros de série concernés par le rappel des articles affectés
sont :
M0080000 – M0088419
M0089616 – M0089800
M0090000 – M0090419
Il s’agit exclusivement des articles disponibles dans le commerce
depuis la période Août 2004, issus de la série de production pour
l’hiver 2004/2005.
MAMMUT SPORTS GROUP 08.11.04
Information pour notre clientèle
Mammut Sports Group AG Tel. +41 (0)62 769 81 99
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Les articles de la saison 2004/05 se distinguent par la présence du
CD/entraînement interactif: l’emballage porte l’inscription „Include
Bonus CD / Barryvox interactive Training“.
Le numéro de série se trouve à l’intérieur du compartiment à pile
sous le code barre.
Tous les articles, qui auraient été achetés avant Août 2004 –
lesquels articles ne renfermant pas de CD Bonus -, ainsi que ceux
possédant un numéro de série différent, fonctionnant correctement,
ne sont pas concernés par le rappel.
MAMMUT SPORTS GROUP 08.11.04
Information pour notre clientèle
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CH-5703 Seon www.mammutsportsgroup.ch
La qualité du plastique a été corrigée aussitôt après l’identification
du problème. Tous les appareils fabriqués avec la nouvelle matière
plastique possède sur l’emballage une étiquette rouge, portant
l’inscription „nouveau boîtier“. Ces articles ont été produits après la
série défectueuse et ne sont également pas concernés par le
rappel.
Las articles de l’Espace Communautaire Européen peuvent être
envoyés à Mammut Sports Group GmbH à Memmingen /
Allemagne, et tous les autres articles à Mammut Sports Group AG à
Seon / Suisse. Les articles retournés seront très rapidement
échangés contre des articles intacts.
Les adresses pour les échanges sont:
Pour la Communauté Européenne:
Mammut Sports Group GmbH
Kundenservice
Anschützstrasse 5
D – 87700 Memmingen
Pour la Suisse et les autres pays:
Mammut Sports Group AG
Kundenservice
Industrie Birren
CH – 5703 Seon
Mammut Sports Group AG mets à votre disposition un numéro de
téléphone : Tel. +41 (0)62 769 81 99, disponible du Lundi au
Vendredi de 08h à 18h.
