Bonjour à tous,
J’ai tenu 6 mois, mais là je craque.
Je m’explique, j’ai acheté en fin de saison d’hiver 2011 un sac black Diamond Covert avec système Avalung intégré. Or lors de ma première sortie le système de fixation des skis sur le sac (un petit câble) a cassé. habitant dans les Alpes, mais ayant acheté mon sac dans les Pyrénées , j’ai décidé de contacter directement le SAV. Mon sac est parti chez eux.
1ère surprise: ils sont ultra efficaces. 15 jours après, je reçois un sac neufs.
2ème surprise: ils ne sont pas efficaces du tout! Ils m’ont renvoyé un sac mais sans le système Avalung.
Re retour chez eux, et depuis plus rien. La saison 2012 va bientôt démarrer et je n’ai toujours pas de sec. Soit disant en rupture de stock… Mais surtout aucune news.
A bon entendeur.