Posté en tant qu’invité par Emmanuel:
Eh bien voila, j’utilise un pantalon windy summit de francital depuis 1 an et 1/2 et lors de
sa derniere sortie le tissu de renfort au niveau des fesses s’est effiloche a la couture.
Chose qui etait loin d’etre exceptionnelle, comme ont pu me le dire les vendeurs chez
qui je l’avais achete. D’ailleurs, d’apres eux, francital avait remplace auparavant tous les
pantalons qui presentaient les memes symptomes, sans poser de probleme. Qu’ils
soient encore sous garantie ou non.
Il semblerait qu’ils aient change de politique, peut-etre apres un nombre important de
retour. Ils ont juge que mon pantalon presentait une usure normale et m’ont
gracieusement offert un geste commercial en me proposant le meme modele a 100€!!!
La reponse de francital m’a quelque peu ennerve. Oui ce pantalon est un tres bon
produit s’il ne s’effiloche pas au niveau des coutures des zones de renfort . Seulement
je n’ai pas les moyens de me racheter un pantalon a ce prix tous les ans en n’etant
meme pas sur qu’il ne craque pas!
Parmis vous, certains ont-ils egalement des ennuis pour faire remplacer le meme
pantalons par francital?
(Pour m’ecrire directement, enlever le NOSPAM de l’adresse)