Posté en tant qu’invité par wolf:
hello !
Avec l’apparition d’internet et de ses forums ; il va falloir que les magasins de sports et de rando ne négligent pas l’impact internet au niveau publicitaire…
Effectivement, ils vont avoir de gros efforts à faire (pour certains) de courtoisie, de sérieux, et proposer à leurs vendeurs des formations techniques concernant le matériel et la pratique des activités…
Le bouche à oreille ; çà peut faire du mal autant que cela peut faire du bien…
Ils vont devoir apprendre à ne plus négliger un client ; sous peine d’en perdre plusieurs … Une bonne réputation, c’est durement acquis mais tellement vite perdue…
En d’autres termes , c’est une bonne chose…
A+
