Posté en tant qu’invité par La taupe:
Jeudi dernier en faisant un petit entretien de mes skis avant le we je découvre que la butée avant de ma Dimir Free Ride est toute molle… je vérifie le réglage mais je m’aperçois vite qu’elle est carrément pétée… merde !
Vendredi matin j’apelle XXXXX à Chamonix (ça sommence par un S et finit par un L) car je sais qu’ils ont des pièces détachées et qu’ils acceptent la VPC mais manque de pot ils n’ont que des butées avant de l’Explore… re merde !!! alors ils me conseillent d’appeler l’importateur france et me filent le numéro.
J’apelle et là, je tombe sur un gars super sympa et passionné qui connait parfaitement l’activité… nous discutons 45 minutes des avantages/incovénients de ces fix et après m’avoir dit que le magasin était un peu gonflé d’avoir refilé leur coordonnées, il me promet de m’envoyer gratos la butée directement chez moi. (Je ne réclamais rien car
mes fix ont plus de 5 ans et sont hors garantie…)
Mardi matin j’avais la butée dans ma boite aux lettres !
CA C’EST DU SERVICE !!! et je dis BRAVO